ส่วนข้อความที่มีการเผยแพร่ส่งต่อกันเป็นจำนวนมาก ระบุว่า... "LINE ประเทศไทย ประกาศ ปิดระบบ LINE เป็นการชั่วคราวเพื่อปรับปรุง ตั้งแต่ช่วงเวลา 24.00 น. ถึง 05.00 น. ของคืนวันที่ 17 กันยายนนี้ ส่งผลให้ผู้ใช้ทุกท่านไม่สามารถใช้งาน LINE Sticker Shop และ Theme Shop ได้ในวันเวลาดังกล่าว" แต่อาจการเผยแพร่และตัดทอนข้อความ จนทำให้เกิดความเข้าใจผิดว่าผู้ใช้แอพไลน์จะไม่สามารถใช้งานได้ในช่วงเวลาดังกล่าว

สำหรับการปิดปรับปรุงในส่วนดังกล่าวตามที่ไลน์แจ้งนั้น จะไม่กระทบต่อการใช้งานแอพพลิเคชั่นไลน์แต่อย่างใด โดยจะมีผลในส่วนของการซื้อสติกเกอร์และธีมเท่านั้น ที่ไม่สามารถใช้งานได้.