นางสาวผ่องพรรณ เจียรวิริยะพันธ์ อธิบดีกรมพัฒนาธุรกิจการค้า เปิดเผยว่า ขณะนี้กรมได้ร่วมมือกับผู้ให้บริการตลาดกลางพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ หรือตลาดกลางในการขายสินค้าผ่านเว็บไซต์ และเจ้าของเว็บไซต์ที่เปิดบริการขายสินค้าให้ตักเตือนสมาชิก 200,000 ราย มาจดทะเบียนพาณิชย์ให้ถูกต้องตามกฎหมาย โดยเฉพาะบุคคลทั่วไปที่ชอบนำสินค้าไปขายบนเว็บไซต์ เพราะที่ผ่านมามีการร้องเรียนจากประชาชนจำนวนมากที่ซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ว่าถูกหลอกลวง หรือผู้ขายโฆษณาเกินจริง เช่น ส่งสินค้าคุณภาพต่ำกว่าหรือสินค้าไม่มีคุณภาพให้ลูกค้า ทั้งที่โฆษณาขายสินค้าคุณภาพดีกว่า แต่ไม่สามารถติดตามผู้ขายได้ เพราะไม่มีข้อมูลของผู้ขายที่ชัดเจน “ปัจจุบันสินค้าที่ขายผ่านเว็บไซต์มีมาก เพราะขายง่ายและคล่องตัว ต้นทุนไม่สูงแต่ปัญหาคือ ภาครัฐไม่มีข้อมูลของผู้ค้าเหล่านั้น เพราะมีผู้มาจดทะเบียนเพียง 12,000 รายเท่านั้น จากทั้งหมด 200,000 ราย”