ผู้บริโภคเปลี่ยน คุณเปลี่ยนหรือยัง? ปัจจุบัน Digital Media เป็นสื่อที่เข้าถึงผู้บริโภคได้มากกว่าและง่ายกว่า Traditional Media โดยผู้บริโภค 78% ใช้ข้อมูลจาก Social Media ในการตัดสินใจซื้อ และ Social Media สามารถสร้างให้เกิดกระแสได้อย่างรวดเร็วภายในชั่วเวลาข้ามคืน